Реклама
АО «Управляющая компания ГП «Готэк»
ИНН 4633009632
Любая система безопасности рано или поздно упирается в человеческий фактор. Можно выстроить процедуры, внедрить регламенты и оснастить производство современными средствами контроля, но решение в конкретный момент всё равно принимает человек — исходя из того, как он воспринимает риск, реакцию коллег и собственный опыт.
ИИменно поэтому в промышленности все чаще говорят о культуре безопасного поведения. В ГП «Готэк» этот подход последовательно становится частью повседневной практики.
«Культура безопасности формируется ежедневным поведением людей и тем, насколько открыто в коллективе обсуждают риски и ошибки», — говорит Татьяна Локшина, менеджер по культуре безопасного поведения дивизиона Пластики УК ГП «Готэк».
В 2025 г. Татьяна Локшина вошла в число лидеров национального рейтинга HSE TOP 100 — профессионального сообщества, оценивающего практики, влияющие на безопасность бизнеса. В 2026 г. она также прошла обучение по программе Managing Safely, аккредитованной IOSH и реализуемой Канадским институтом безопасности.
От инструкций — к поведению
Система, которую развивают в дивизионе Пластики ГП «Готэк», основана на понимании того, что риск связан не только с техническими условиями, но и с поведением человека. Даже при выстроенном контроле люди могут принимать небезопасные решения под влиянием привычек, усталости, производственного давления или среды, в которой работают.
Поэтому безопасность здесь рассматривают через призму трех элементов социальной психологии риска: «Рабочего пространства» — физических условий труда и мер контроля, «Личного пространства» — индивидуального восприятия риска, «Группового пространства» — влияния коллектива и организационной среды. Такая модель соответствует современным международным практикам HSE.
В компании стремятся сделать культуру безопасности управляемой и измеримой системой. Для этого используют опережающие и запаздывающие показатели, которые помогают оценивать результаты и качество профилактической работы.
Один из базовых инструментов — карта оценки зрелости блока безопасности, разработанная на основе модели Брэдли и лучших международных практик поведенческой безопасности. Она позволяет видеть реальный уровень развития системы, определять зоны роста и формировать дальнейшую дорожную карту развития. Это помогает поддерживать устойчивую культуру безопасного поведения и равномерно распределять усилия по основным направлениям контроля рисков.
По сути, речь идет о постепенном переходе от формального соблюдения требований к осознанному управлению рисками.
Почему люди продолжают рисковать
Примером практического вовлечения сотрудников в вопросы безопасности стала «доска вовлеченности» — инструмент на основе международных практик, адаптированный для производственных площадок дивизиона Пластики ГП «Готэк».
Такой инструмент позволяет решать проблему, знакомую многим промышленным предприятиям: сотрудники знают требования, но в рабочем процессе не всегда успевают осознать риск, что приводит к повторению инцидентов.
В компании изменили процесс расследования инцидентов: фокус сместился с поиска виноватых на анализ корневых причин и факторов, влияющих на поведение человека. При разработке корректирующих мероприятий абсолютный приоритет отдают инженерным мерам контроля, позволяющим снижать риск на уровне производственной среды.
Изменилась и коммуникация внутри производственных команд. На площадках появились визуальные доски, вокруг которых строится обсуждение конкретных ситуаций: что произошло, почему человек принял то или иное решение, какие факторы повлияли на его действия и как предотвратить повторение подобных случаев.
Цель такого подхода — дать сотрудникам время и возможность осознать опасности и довести до автоматизма бессознательное безопасное поведение в ежедневной работе.
Фокус сместился с фиксации нарушений на понимание причин и восприятия риска. Постепенно безопасность начинает восприниматься сотрудниками как часть общей ответственности за производственную среду.
«Недостаточно просто сообщить сотруднику о риске. Важно, чтобы человек мог соотнести эту информацию со своей реальной работой и собственным поведением», — отмечает Татьяна Локшина.
Эффект оказался измеримым: после внедрения инструмента выросла вовлеченность персонала, а уровень удовлетворенности условиями труда увеличился на 17%.
Не ждать происшествия
В дивизионе Пластики ГП «Готэк» ориентируются на проактивное управление рисками. Большое внимание уделяют ситуациям, которые могли привести к травме или аварии, но были предотвращены. Анализ таких событий помогает выявлять уязвимости в процессах, оценивать влияние человеческого фактора и своевременно корректировать меры контроля.
При расследовании рассматривают условия рабочей среды, последовательность действий и поведенческие факторы: как человек воспринимал риск, что влияло на принятие решений и почему ситуация развивалась именно таким образом. Полученные выводы затем распространяются между производственными площадками, формируя единое пространство практик и обмена опытом.
Для работы с наиболее критичными производственными рисками в дивизионе Пластики используют девять правил безопасности, сформированных с учетом отраслевой специфики и анализа потенциально опасных ситуаций. Их дополняют визуальные инструменты, помогающие сотрудникам удерживать внимание на личных причинах оставаться в безопасности — таких как семья, жизнь вне работы.
Важной частью этой системы остается обучение. В компании используют практические и интерактивные форматы, основанные на реальных производственных ситуациях, оценке рисков и совместном разборе потенциально опасных сценариев.
Лидерство и вовлеченность
Особую роль в развитии культуры безопасности в дивизионе Пластики отводят руководителям. Значительное внимание этому направлению уделяет директор дивизиона Алексей Дунат. Он проходит обучение по вопросам производственной безопасности, участвует в фокусных аудитах на предприятиях дивизиона и регулярно получает обратную связь от сотрудников производственных площадок.
Такое участие руководства отражает принцип лидерства в безопасности, который развивается в дивизионе Пластики. Он предполагает вовлеченность руководителей всех уровней в процессы управления рисками, регулярный диалог с сотрудниками и личное участие в развитии культуры безопасного поведения.
На предприятиях безопасность рассматривают как зону совместной ответственности. Сотрудники могут отказаться от выполнения работы, если считают ее опасной для жизни или здоровья. Кроме того, действуют анонимные каналы обратной связи, поддерживающие доверие и психологическую безопасность внутри организации.
Важную роль играют и внутренние аудиты. Их рассматривают как инструмент постоянного совершенствования, позволяющий оценивать устойчивость процессов, эффективность мер контроля.
Безопасность как часть производственной культуры
Развитие культуры безопасного поведения в дивизионе Пластики ГП «Готэк» идет в постоянном сопоставлении с международными практиками. После повышения квалификации в Канадском институте безопасности был проведен сравнительный анализ внутренних подходов компании с современными решениями в области HSE. Он показал, что используемые в дивизионе инструменты и принципы работы с поведенческой безопасностью соответствуют мировым практикам.
Такой подход постепенно смещает внимание с реагирования на происшествия к формированию среды, в которой риск осознается до возникновения инцидента.
В этой системе вовлеченность сотрудников, открытый диалог и совместная ответственность становятся частью ежедневной производственной практики и поддерживают устойчивость всей производственной системы.
